Conditions Générales
Dernière mise à jour : 31 Janvier 2026
1. Objet du service
MARKS propose une plateforme de mise en relation et de gestion technique pour les interventions dans l'habitat. Notre service inclut la traçabilité des interventions, la sélection d'artisans qualifiés et des formules d'abonnement adaptées.
2. Accès au service
L'accès au signalement d'incident via QR code est ouvert à tout occupant d'un logement référencé. L'accès à la console de management est réservé aux administrateurs MARKS et aux clients gestionnaires ayant souscrit à une offre.
3. Engagements des parties
MARKS s'engage à mobiliser son réseau d'artisans dans les meilleurs délais. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de sa demande d'intervention.
4. Paiements et Abonnements
Les tarifs sont définis selon la grille tarifaire en vigueur au moment de la souscription. Les abonnements sont facturés mensuellement et sont résiliables selon les conditions spécifiques de chaque offre.